التجارة الإلكترونية - An Overview
التجارة الإلكترونية - An Overview
Blog Article
توفر المتاجر الإلكترونيّة للزبائن الكثير من المعلومات التي يستطيعون الوصول إليها بسهولة، علمًا أن توفير هذه المعلومات لا يكلّف البائعين شيئًا على الإطلاق.
لا يستدعي إنشاء متجر إلكتروني قيام صاحب المشروع بتأجير مكان لعرض المنتجات أو إنفاق مبالغ طائلة على تجهيزه، بل يمكنه إطلاق متجره الإلكتروني بأقل تكاليف في أسرع وقت، نظرًا لانخفاض متطلباته المالية مقارنة بالمتاجر التقليدية.
لتنظيم حركة التجارة الإلكترونية، أضحى لزامًا على أصحاب المتاجر الإلكترونية تسجيل متاجرهم لدى الجهات المُختصة واستخراج سجل تجاري. الجدير بالذكر أن خطوات تسجيل المتجر تختلف من دولة لأخرى، ففي مصر يستخرج السجل التجاري عبر منصة مصر الرقمية، ويمكنك معرفة كيفية استخراجه بالخطوات عبر مقالنا: خطوات استخراج سجل تجاري إلكتروني في مصر
أما في الحالة الثانية وهي الاعتماد على منصات لإنشاء المتاجر الإلكترونية، فأفضل الخيارات تتمثل في إنشاء موقع على ووردبريس ثم تثبيت إضافة ووكومرس التي تتيح تحويل الموقع إلى متجر إلكتروني يتضمن جميع النواحي مثل بوابات الدفع، وإمكانية إضافة منتجاتك، وإنشاء فئات المنتجات، وغيرها من المميزات الأخرى.
الوصول إلى مختلف السلع والخدمات سهل ولا يتطلب جهد أو وقت إضافي.
إنشاء منصة لعرض ما يستجد من المنتجات المتمثلة بالسلع والخدمات من خلال خطوة رفع الصور والبيانات.
حسناً، لا يمكن إنشاء متجر إلكتروني دون سياسة استرجاع واضحة، فلن يرغب أحد في شراء منتج لن يستطيع إرجاعه إذا كان معطوب أو تالف، كذلك عند حل الكثير من المشاكل التي قد تصيب المنتجات أثناء التخزين والشحن، لذلك وجود سياسة إرجاع واضحة أمر مهم في عالم التجارة الإلكترونية حتى لو عادت عليك ببعض الخسائر.
تختلف تكاليف إنشاء المتاجر الإلكترونية اعتمادًا على الخطة ونموذج العمل، لكنها في النهاية تعتمد على ميزانيتك، لهذا عليك حساب تكاليف الإنشاء أولاً قبل القفز إلى عملية التشغيل التي يكون لها تكاليف أخرى.
التجارة الإلكترونية ليست مجرد تطور تكنولوجي، بل ثورة أعادت تشكيل عالم الأعمال والاستهلاك. رغم التحديات، فإن فرص النمو هائلة، خاصة مع التكامل المستمر للتقنيات الناشئة.
كقاعدة عامة ، إذا كان يتعين عليك الوصول إلى المنتج عبر منطقة الأعضاء عبر الإنترنت أو إذا كان عليك نور تنزيله ، فمن المحتمل أن يكون “منتجًا رقميًا”.
لا يوجد استخدام للوثائق الورقية المتبادلة والمستخدمة في إجراء وتنفيذ المعاملات التجارية، كما أن عمليات التفاعل والتبادل بين المتعاملين تتم إلكترونياً ولا يُستخدم فيه أي نوع من الأوراق.
هذا المقال يغطي الأبعاد الرئيسية للتجارة الإلكترونية، من التعريف إلى المستقبل، مع تركيز على التفاعل بين التكنولوجيا والاقتصاد والمجتمع.
خدمة العملاء وخاصة خدمات ما بعد البيع تكاد معدومة بالنسبة لبعض الشركات التجارية.
من الملاحظ أن النجاح الكبير الذي حقّقته التجارة الإلكترونية يعود إلى مزايا عديدة تجاوزت تلك المتاحة في التجارة العادية. فالانتقال إلى الشراء عبر الإنترنت غيّر من طريقة التسوّق التقليدية بشكل جذري، وتزايدت معه شهرة وشعبية نور الإمارات التجارة الإلكترونية مع مرور الوقت.